1. Waarom onthoudt Ixquick mijn instellingen niet?
Uw voorkeuren worden door uw browser opgeslagen in een zgn. 'cookie', een klein data-pakketje. Als u deze mogelijkheid echter heeft uitgeschakeld zullen uw voorkeuren verloren gaan als u de browser afsluit.

Via de Help-functie van uw browser kunt u zien hoe de mogelijkheid cookies op te slaan op uw browser weer kan worden aangezet.
(Ixquick's cookie is behalve anoniem uiteraard ook volledig veilig.)

Als uw Ixquick instellingen nog steeds verloren gaan na her-starten van uw browser, moeten mogelijk uw browser's privacy instellingen worden aangepast. Als u uw browser alle cookies wist bij afsluiten, kan er voor de ixquick instellingen cookie een uitzondering worden gemaakt door "ixquick.com" [ZONDER de www] in te vullen - meestal onder de "privacy" tab.

Het kan ook dat u een andere applicatie heeft g installeerd die uw browser geschiedenis , cache en cookie informatie wist. Er zijn applicaties als CCleaner, System Mechanic etc bekend die diverse files wissen tijdens hun "system cleanup-run". Deze software biedt verschillende mogelijkheden om de diverse functionaliteiten zodanig inte stellen dat de Ixquick instellingen cookie niet wordt gewist.

Ook sommige browsers hebben een "data-wis" optie die browsing geschiedenis en ook cookie informatie wist bij afsluiten. Die optie staat mogelijk staat mogelijk bij u aan. (bij IE8 onder "Algemeen", geschiedenis.) Verder is bij IE7&8 de toevoeging van "add-ons" g introduceerd. Er bestaan diverse "add-ons" (zoals Family Watch Bar, Paper Shredder etc.) die automatisch browsing geschiedenis en cookies informatie wissen.

2. Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van Ixquick? En hoe verdient Ixquick zijn geld?
Het gebruik van Ixquick is volledig gratis!
We tonen tot 3 relevante betaalde zoekresultaten bovenaan de resultatenpagina die duidelijk te herkennen zijn door een andere achtergrondkleur. Daar komen de inkomsten van Ixquick vandaan. Heel belangrijk is dat we daarbij - in tegenstelling tot andere zoekmachines - GEEN privacy gevoelige informatie (IP adres) uitwisselen met de aanbieder van de advertenties. Hierdoor blijft uw privacy bij Ixquick volledig gewaarborgd.

3. Hoe kan ik Ixquick aan mijn browser toevoegen?
Met de Ixquick- plugin kunt u direct vanuit uw browser met Ixquick zoeken, zonder dat u eerst een toolbar hoeft te installeren.

U vindt de plugin en aanwijzigingen hoe deze te installeren op:
http://ixquick.com/ned/download-ixquick-plugin.html

4. Ixquick laat maar een beperkt aantal van de totaal gevonden resultaten zien. Hoe kan ik de overige resultaten die Ixquik niet toont zichtbaar maken?
Ixquick gelooft meer in kwaliteit dan in kwantiteit. Ons doel is u de meest relevante resultaten aan te bieden. Dat zijn de resultaten die door de meeste zoekmachines, die allemaal verschillende selectie methoden hanteren, als meest relevant worden aangegeven. Deze "unieke top 10 pagina's" worden dan ook gekozen uit een veel grotere verzameling "treffers" die waarschijnlijk grotendeels niet relevant zijn. Ixquick beperkt de weergegeven resultaten tot meestal 50-70 relevante resultaten, wat voor de meeste zoekopdrachten meer dan volstaat.

5. Kan ik de URLs op de resultaten pagina duidelijker zichtbaar maken?
Ja. Door de resultatenpagina in te stellen op "wit" in "mijn instellingen" krijgt u een resultatenpagina met een wat meer opvallende kleur groen.

6. Waarom kan ik een bepaald land niet vinden in de Internationale Telefoongids?
Ixquick's Internationale Telefoongids is op het moment beschikbaar voor 32 landen. Het zorgvuldig selecteren van nationale telefoongidsen die consequent betrouwbare informatie aanbieden is een lastig proces. Desondanks verwachten we binnenkort enkele veelgevraagde nieuwe landen toe te kunnen voegen.

7. Kan ik het ontwerp van de homepage van Ixquick wijzigen?
Ja dat kan! Op de homepage kunt u in de rechter boven hoek op het lampje klikken. Zo kunt u 4 verschillende ontwerpen bekijken waarop u uw keuze vervolgens bij "mijn instellingen" kunt vastleggen. Bij uw volgende bezoek ziet u Ixquick dan in het gekozen ontwerp.

8. Hoe kan ik mijn eigen vermelding uit de Internationale Telefoongids wissen?
Als u naar http://ixquick.com/do/ipd_optout.pl?lui=nederlands gaat en daar zo nauwkeurig mogelijk het formulier invult wissen we u zo spoedig mogelijk uit de Telefoongids.

9. Kan ik mijn site aanmelden bij Ixquick?
Ixquick is een meta zoekmachine. Wij doorzoeken vele andere zoekmachines en combineren de daar gevonden resultaten. Als uw site bij deze zoekmachines vaak gevonden wordt voor een bepaalde zoekterm, zal dat ook automatisch een hoge notering door Ixquick tot gevolg hebben.

Omdat we de resultaten in dit proces echter op geen enkele wijze manipuleren, kunt u uw site helaas niet aanmelden.

U vindt meer informatie over Ixquick's filosofie en methode op: http://ixquick.com/ned/what-makes-ixquick-special.html